随着互联网的普及,网络招聘越来越受到用人企业与求职者的青睐,渐成招聘主流。而庞大的中国网络招聘市场又带来了巨大商机,一些招聘网站应运而生,引发了同行业激烈的竞争。商场逐鹿,智者为枭雄。谁能与众不同,把握商机,谁将成为最后的赢家。
中国第一家分行业招聘网站——英才网联,就是在这样的背景下诞生的。“我认为任何一种事物都是有分类的,招聘市场也一样。按行业细分,为客户提供更精准的‘定制服务’,这就是我们的特点与成功所在。” 中国分行业招聘网站创始人、英才网联总裁陶惠琼在接受本刊记者采访时说。
招聘模式挑战传统
英才网联创立与2003年,当时中国传统的网络招聘模式较为单一,大量的无效信息抢占了资源,导致真实的招聘需求得不到有效体现,服务和功能的可拓展性都有待增强。陶惠琼敏锐地感觉到中国细分行业的招聘模式将有很大的发展空间,于是把网站定位于分行业化、精准化、专业化,为行业精英打造专属的求职平台。
“我们当时的定位,不被看好。一些同行认为‘今天的分,就是为了明天的合’。” 陶惠琼说,我们一路走来,经历太多的艰难,事实证明我们的坚持是对的。如今英才网联已经拥有10个分行业人才网站,包括建筑、医药、金融、化工、机械、传媒、IT、电子、服装和教培等,每个行业网站都有独立的团队和域名。
“目前英才网联最大的竞争优势在于分行业招聘的模式。一方面是通过多行业联盟实现网络招聘的规模化;另一方面与综合招聘网站的区别是行业化、精准化,即将人才网站的简历资源、招聘需求以及自身的服务团队按行业进行细分,彻底打破泛而不深的传统人才招聘模式。” 陶惠琼说,作为一个新创建的招聘网站,如果当初我们跟在那些较有规模的传统招聘网站后面去走,绝对没有优势可言。分行业招聘就是根据市场发展需求,走的是行业专业人才服务,有别与其他传统模式。
“我们提供招聘服务的特点是质量和专业,强调招聘和求职的高效、精准和成功率,尊重企业和人才的行业背景和特点;而综合性网站的特点是数量庞大和通用性高。因而,从服务的提供上来看,招聘服务是可以互补的。”陶惠琼说,正因为我们定位的区别,所以在市场的投入方面,英才网联追求的不是对所有人才的覆盖,而是着重于对行业内人才和企业影响,并且提供更多附加值的服务。
目前,纵观网络招聘特点,“专业性”成为个人用户选择招聘网站的最重要条件。随着招聘网站数量的扩张及企业雇主数量的增长,对于越来越多的个人用户而言,选择什么类型招聘网站成为最大问题。英才网联“分行业招聘”网站由于明确了行业地位及一整套针对本行业求职者的招聘服务(求职建议、职业评测和就业论坛等),正在得到越来越多特定行业求职者的关注。根据iResearch艾瑞2007年12月的调研数据显示,在建筑类求职者中,87.7%的用户会选择英才网联建筑招聘网站,该比例和使用综合招聘网站的比例相当。对比2006年同期的调研数据,使用建筑招聘网站的比例保持快速增长,而综合招聘网站的比例则出现了小幅下降。
特色服务引领业界
目前,人岗匹配是企业和求职者共同关心的问题。那么如何帮助客户找到匹配度高的职业化人才,是招聘网站亟待解决的问题。
“利用岗位和职位的匹配度帮客户找到职业化的人才,是英才网联通过服务模式创新而形成的核心价值和差异化竞争优势。” 陶惠琼说,我们的特点就是行业网站的职业分类更加细化,这样能够帮助企业提供更加精准和有针对性地服务。
“在选才服务方面,我们依托于各分行业网站所聚集的行业HR专家队伍。在为企业提供招聘服务时,通过与企业HR部门的沟通以及对企业招聘实际需求的了解和分析,使招聘企业的职位分类和职能符合行业的标准,充分满足行业及企业自身业务发展的长远需求,使企业能够准确、高效地招聘到真正需要的人才;与此同时,充分尊重求职者的行业背景和专业背景,从而使个人通过对精准职位分类和需求的了解,寻求与自己高度匹配的职位。”陶惠琼介绍,基于企业的特别招聘需求,英才网联还会提供人才推荐以及试岗性测评服务,以提高岗位和职位的匹配度。
“今年1月30日至2月5日期间,我们接受了国际某医疗护理机构的委托,招聘一名心理护理高级医师。我们准确分析了招聘职位的职责与胜任要求,认为目前很多在国有大型三甲类医院工作过的临床ICU高级护士都具备良好的职业素质与临床护理经验,于是我们通过搜寻简历,找到了在北京某医院目前在职的尚小姐、李小姐等4位合格候选人,通过与她们的沟通中了解了其目前的工作状况,并向对方详细地介绍了客户的企业发展前景与业内知名度,同时优厚的薪酬待遇与优越的工作环境也给与了这几位很大的吸引力,在征求了这几位女士的意见后,我们帮助她们重新修改了个人简历并向客户进行了推荐,在一轮的面试后,客户最终选定了来自北京某医院的尚小姐。在试用期间,我们帮助尚小姐顺利地通过考核,目前她已经成功与客户签订了聘用合同。” 陶惠琼在采访中很欣慰地告诉记者,这样成功的案例很多。
“2007年10月份初,我们接到了客户北京某著名生物制药科技公司之托,寻找8位高级医药代表与一位产品事业部经理。通过对大量候选人简历的认真甄选,最终选出了最符合客户需求的23位医药代表候选人与两位产品经理候选人。我们首先对这23位医药代表候选人进行了初步筛选与测评,然后将23份包括测评报告在内的候选人资料交与对方人事部经理审阅。随后我方协助其进行了第二次复试,通过我们专业顾问帮助指导,最终精选出8位最佳人选;两位产品经理候选人里其中一位是先生,一位是女士,而女士的背景和性格特点更适合该公司,她目前担任一家大型医药企业集团临床药物产品经理,并且对国内相关OTC及保健类药物市场有充分的认识和有效的营销策略。通过几次与该候选人接触,我们了解到该候选人在现在的企业工作已经多年,而该企业的业务和发展都处在缓慢增长阶段,相关工作不再具有挑战性。而该候选人是一个非常注重成就感的经理人,于是我们向她分析了目标客户的企业状态,其具有非常好的增长性,事业领域的空间非常大。通过多次的沟通,终于说服她同客户的老总会面,仅通过三轮沟通,双方就在我们专业顾问的促成下达成合作的协议。”陶惠琼说,这就是我们的特色服务——“细分”,细分到每个客户与每个个人头上,总之是皆大欢喜。
网络招聘成熟的标志
基于“人才相对紧缺”及“用户需求多样”的特点,中国网络招聘市场在经历了2006年的资本年和2007年的营销年后,迎来了2008年的创新年。美国、日本、澳大利亚、爱尔兰和我国台湾、香港地区的众多招聘巨头纷纷进驻中国市场,数亿人民币的广告投放费用砸向各类媒体,在经历了资本层面的整合阵痛以及巨额营销费用导致的成本激增后,多数企业回归理性,众多新兴的招聘网站正在开创一条不同于综合招聘网站的创新发展之路。在这些企业中,英才网联先走一步,其开创的分行业招聘网站以及特色服务,成为业界最为成功的代表。
在谈到分行业招聘网站发展前景,陶惠琼充满信心。“分行业招聘正在成为2008年中国网络招聘市场的新亮点及重要推动力。我们经历了多年市场的发展和用户需求的挖掘之后,分行业招聘在满足企业精准招聘和个人整合服务两个层面做出了众多有益尝试,同时也取得了丰硕的成果。” 陶惠琼说,我们经过两年的市场开发和服务创新后,正在以崭新姿态迎接市场的挑战。除此以外,中国网络招聘市场的地域化服务趋势也逐渐兴起,在一些经济发达的城市,当地的招聘网站正在和综合招聘网站形成竞争态势。总而言之,行业细分和地域细分的发展趋势在为用户提供高效求职招聘服务的同时也加速中国网络招聘的发展和成熟。
陶惠琼表示,未来三年内英才网联将通过分行业网络招聘模式进一步巩固行业招聘领导者的地位,并跻身中国网络招聘领先者的行列。
“我们的目标就是成为行业内企业招聘和专业人才求职的首选或优选。并以分行业招聘的行业精准和规模化结合的独特模式,超越当前网络招聘的同质化竞争从而成为国内行业专业人才和企业招聘的首选网络平台。” 陶惠琼说。
下面再重点介绍一下一览英才网:分行业招聘的新生千里马!
吹响细分行业的新号角
——厚积薄发中的一览英才网
作者:刘秒佳 来源:《互联网周刊》2008年第20期
岱宗夫如何,齐鲁青未了。
造化钟神秀,阴阳割昏晓。
荡胸生层云,决眦入归鸟。
会当凌绝顶,一览众山小。
——杜甫《望岳》
一提起泰山,大家首先想到的,往往就是这篇杜甫的名作。尤以“会当凌绝顶,一览众山小” 这千百年来一直为人们所传诵的佳句,至今仍能引起我们强烈的共鸣。而今,他的后辈竟把这样的情景真实地运用于招聘网站中。一览英才网(www.job1001.com)的名字便源自此诗。“一览”一词,不仅是指一览英才网揽尽各行业精英人才,为企业其提供专业人才招聘服务,同时也表达了网站全体同仁不畏难险,勇攀高峰的抱负,更重要的是传递出要为客户提供高效优质服务的经营理念。
作为当前国内最成功的互联网应用之一,网络招聘在2007年创造了9.7亿元的市场产值。根据iResearch《2007-2008中国网络招聘行业研究报告》数据显示,未来几年网络招聘将仍呈现快速增长趋势,预计到2011年中国网络招聘市场规模将达到26.3亿,环比增长27.7%。这块以近30%的速度增长的蛋糕,让不少企业跃跃欲试。
网络招聘“看上去很美”,但日益激烈的同质化竞争让求职者选择招聘网站时充满了迷惘,四处乱投简历也直接导致企业招聘工作烦恼不堪,在海量的简历面前,想要找到合适的人才如同大海捞针。因此,如何提高信息匹配度,实现针对不同行业招聘企业、不同层次求职者进行精准定位,是目前招聘网站面临的主要问题。这时,从营销竞争转向产品服务型竞争,专注于行业细分和模式创新,将成为网络招聘行业一个新的发展方向。
一览英才网由此应运而生。
新兵老将
一览英才网,作为人才招聘网站的新兵,几乎没人知晓它的来历和背景,更无从了解它的特色和定位,甚至以为是人才网站跟风浪潮中的一员。
其实不然。论渊源,一览英才网(www.job1001.com)更是行业垂直性人才网站中的一员老将,旗下许多子品牌人才网站都已潜行发展多年,而且大都发展成为各个领域的领头羊。电力英才网、土木英才网、机电英才网、环保英才网等都是发轫于互联网开始复苏的2002年,经过多年的培育和发展,其核心竞争力已远远超越于对手。
实际上,进入一览英才网旗下任何一个网站,所传递出的信息都不会让人联想到与其它子品牌的关系,这也是一览英才网一贯以来的经营风格,各品牌独立发展,互不干扰,以至于这么多年来,都没有引起竞争对手的注意。等所有网站都整合到一览英才网旗下,真容显露,立马引起市场震动,受到各行业人才网站的全面狙击,甚至于利用黑客或混淆视听等手段来打压。不过,这都不能改变一览英才网在许多行业的影响力。
我行我秀
“没有金刚钻,不揽瓷器活”。一览英才网正是用自己独特的行业细分理念进入这个看似毫无胜算,却又充满悬念、机会的网络招聘市场。一览英才网将人才网站的简历资源、招聘需求按行业进行细分,整合了一批业务素质较高的专业人力资源顾问,精耕于某一行业的人力资源开发,运用专人跟踪服务的模式帮助“伯乐”找到适用的“千里马”,真正地“策之以其道,食能尽其材,鸣之能通其意”,同时也力求让不同领域的“千里马”都能找到最佳的职业成长通道,尽其“千里之能”。
鲜明的特色、丰富的功能和完善的服务,令一览英才网受到了更多关注,对传统招聘网站发起了强有力的挑战。目前,一览英才网已覆盖了上百个细分行业,拥有各行业企业用户近10万家,个人用户400多万,并在各个专业领域里有着良好的口碑,被广大企业用户和求职者用户所青睐。一览英才网相关负责人表示,“尤以电力行业、土木行业、机电行业为代表,实现了在本行业第一的位置。”
“其实成立之初,发展还是相当艰难的,一方面资金以及网站经营经验都显不足,另一方面,深谙人力资源招聘服务,而又非常了解行业知识的营销团队绝非一朝一夕可以建立。但我们都克服了,且表现的相当出色。”一览英才网的相关负责人告诉记者。公司自从开始研发具有自主知识产权的行业细分在线网络招聘服务系统开始,经过几年对产品的进一步完善,年销售额逐步上升,2007年实现了盈利超千万的目标。2008年一览英才网开始进入快速增长阶段,预计到今年年末,年销售额有望翻番。目前,全公司员工已达到两百人以上,年收入虽然只是千万量级,但赢利状况其实相当好,这一切都是靠自身发展完成积累,没有借助于任何外部资本或推手。之前所以拒绝外部资本,引用总裁张海东先生的话说“用别人的钱不心疼,过早的引入风投也会让企业迷失发展的方向。”这也就不难解释许多人才网站一拿到风投以后立马狂砸广告,到处跑马圈地的原因了。
自我颠覆
毫无疑问,随着互联网的普及,现场、报纸等传统方式在人才市场中的份额必然会受到挤压,网络招聘终将一枝独大。随着内地经济的繁荣发展和人才市场的活跃加剧,网络招聘的渗透更加深入,这也为各大综合招聘网站的迅速壮大创造了先决条件,同时也诱发了各路资本全面涌入这个本来纷扰的市场。据不完全统计,中国大大小小的人才网站有上千个,可以想象,让所有市场上存在的人才网站都活的有滋有味,可能性为零。在目前既有格局下,绝大部分的跟进者都将面临被淘汰出局的危险。
目前,中国的招聘网站主要包括综合、地方、行业三大类,这三类网站都各有长处和短板。如果把人才当作一种商品来看的话,主要还是以区域流动为主,而中高级人才的职业通道绝大部分又以行业脉络为主线。所以这三种网站都能生存,但也不可能出现绝对的寡头,这是由其特有“商品”流通性决定的。观察目前的势态,竞争会更加惨烈,也会直接压缩许多人才网站的生存空间,原因在于市场的混乱会削弱部分招聘网站的招聘效果,也会直接导致企业选择网站的茫然和成本的加大。
拼杀还将继续,如何突出重围,是摆在人才网站CEO面前的重要课题。预则立,不预则废对产品的发展做出与时俱进的战略调整是一览人目前的一致认识。变化每天都在发生,原有相对分散的资源逐步得到整合,对客户的服务水平得到进一步的提高,特别是在产品的用户体验上,下足了功夫,从界面、操作方便性、容错性等每一个细小的环节,都力求没有瑕疵。
目前,一览英才网遇到的最大问题就是对发展速度的把握,过去一直坚持稳扎稳打,步步为营,路走的相当坚实。如何再上一个较大的台阶,必须在企业内部管理、产品、营销、服务上全面创新。对于这一点,一览英才网管理团队都显的相当自信,总裁张海东先生说:“我们将采用颠覆性的发展模式,未来的路一定会走的又快又稳。